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Modelo de pesquisa de clima: 12 perguntas prontas
Uma pesquisa de clima boa tem de 10 a 15 perguntas, leva menos de 5 minutos, é anônima e só mostra resultado de grupos com 5 respostas ou mais. Ela mede liderança, equipe, crescimento, condições de trabalho, propósito e reconhecimento, e termina com uma pergunta aberta sobre o que mudar primeiro.
Quais perguntas usar?
Estas são as 12 perguntas do modelo de pesquisa de clima da MeetIA. As 10 primeiras são respondidas de Nunca a Sempre, e todas foram escritas para que "Sempre" seja o lado bom: assim a média de cada tema se lê do mesmo jeito.
- Liderança: Seu gestor dá retorno sobre o seu trabalho.
- Liderança: Você confia nas decisões da liderança.
- Equipe: No seu time, as pessoas se ajudam.
- Equipe: Você pode discordar sem medo de ser punido.
- Crescimento: Você está aprendendo coisas novas aqui.
- Crescimento: Você enxerga um caminho para crescer na empresa.
- Condições: Você tem as ferramentas de que precisa para trabalhar.
- Condições: O lugar de trabalho é seguro e confortável.
- Propósito: Você entende como o seu trabalho ajuda a empresa.
- Reconhecimento: Quando faz um bom trabalho, alguém percebe.
- Indicação: De 0 a 10, você indicaria a empresa a um amigo para trabalhar aqui?
- Aberta: Se pudesse mudar uma coisa aqui amanhã, o que seria?
Como garantir o anonimato?
Com poucas pessoas num grupo, dá para adivinhar quem respondeu. Por isso o resultado de um grupo (um setor, um turno, o CD Norte) só aparece com 5 respostas ou mais; os grupos menores entram somados em "Outros".
Também ajuda: não pedir cargo e tempo de casa juntos (a combinação identifica a pessoa), mostrar o resultado só depois de encerrar a pesquisa e nunca abrir as respostas uma a uma. Na MeetIA, essas regras valem no banco de dados: a resposta anônima não guarda o convite nem a hora, só o dia, e ninguém lê respostas soltas, nem quem administra a conta.
Como ler o resultado?
Olhe primeiro os temas, depois os grupos e por último os comentários:
- Por tema: a média de 1 (Nunca) a 5 (Sempre). Abaixo de 3, o tema pede ação.
- Por grupo: a mesma pergunta com notas muito diferentes entre dois setores mostra onde agir primeiro.
- Indicação (0 a 10): subtraia a porcentagem de notas de 0 a 6 da porcentagem de notas 9 e 10. O resultado vai de -100 a 100.
- Comentários: leia todos, junte por assunto e conte quantas vezes cada um aparece.
Exemplo fictício · 64 respostas de 80 convidados (80%) Indicação: 31% deram 9 ou 10, 22% deram de 0 a 6 → resultado 9 Tema mais baixo: Crescimento, média 2,6 (CD Norte 2,1; CD Sul 3,0) Comentário mais repetido (11 vezes): "não sei como ser promovido" Ação: publicar os critérios de promoção do CD Norte · Gestão de pessoas · 30/11/2026
O que fazer depois da pesquisa?
Devolva o resultado às pessoas em até 30 dias, com 2 ou 3 ações concretas, cada uma com dono e prazo. Pesquisa sem retorno faz a próxima ter menos respostas.
Na MeetIA, o resultado somado vira a pauta de uma reunião, as ações combinadas entram no Plano de ação e, no plano Empresa, o resultado pode ir para assinatura eletrônica.
Perguntas frequentes
De quanto em quanto tempo fazer pesquisa de clima?
Uma ou duas vezes por ano. Com menos de 6 meses entre uma e outra, ainda não deu tempo de as ações mudarem alguma coisa.
Quantas respostas são suficientes?
Busque 70% ou mais dos convidados. Com menos da metade, o resultado mostra a opinião de quem quis responder, não a da empresa.
A pesquisa de clima precisa ser anônima?
Sim. Identificada, as pessoas respondem o que acham que o gestor quer ler. A identificada serve para a conversa de feedback, não para o clima.
Pesquisa de clima e escuta de riscos da NR-1 são a mesma coisa?
Não. O clima mede como as pessoas se sentem trabalhando ali. A escuta de riscos pergunta como o trabalho está organizado (volume, autonomia, apoio, respeito) e alimenta o inventário de riscos da NR-1.
A MeetIA grava a reunião e entrega a ata, as decisões e o plano de ação prontos para revisar.
Na sala ou por videochamada, sem robô na chamada, em português.
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